Дано:
Мебельное производство. Бизнесу 6 лет. Собственник сам производственник, знает все тонкости ремесла. В штате два дизайнера и 9 мебельщиков, бухгалтер.
Собственник обратился с задачей, выйти на новый уровень в бизнесе, увеличить прибыль.
Вместе со своими близкими я остаюсь дома, работаю удаленно. Для меня опыт удаленной работы многократно протестирован. Новизна состоит лишь в том, что все сосредоточено в одной квартире: и кабинет, и спортзал, и кофейня. Выросло и число отвлекающих факторов, которые рассеивают внимание: дети оттягивают на себя достаточно большую часть времени, постоянно звучат уведомления в телефоне.
За этот кейс я благодарна руководителю отдела одной крупной российской компании.
Предыстория такова. Работа отдела связана с ремонтом технологического оборудования компании: сбор заявок на ремонт от подразделений, оформление заказов, ведомости, письма партнёрам и подрядчикам, мониторинг, аналитика...
Есть прогнозируемый и непрогнозируемый объем работы — прилетело новое письмо, нужен новый документ и новая работа.
И, конечно, у работников официальный ненормируемый рабочий день. Поэтому к почти 12 часам на работе (8 часов рабочий день + 1 час на обед + по 1,5 часа на дорогу в каждую сторону) прибавились вечеровки, «домашние задания», субботники. Постепенно работа не просто вымещала все остальные сферы жизни, но и становилась её смыслом
Ко мне обратился собственник автосервиса. Проблема: нет времени на жизнь. Всё отнимает работа. Иногда рабочее время больше 12 часов в сутки. Работать меньше нельзя — это единственный источник семейного дохода. В автосервисе пока только один работник — сам собственник. Получается замкнутый круг.
Как решить эту задачу?
Рассмотрим.
